Política de devoluciones

Software:

infoBoard quiere que esté satisfecho con nuestros productos. Si, por cualquier razón, el software que recibe no cumple con sus expectativas, infoBoard le cambiará o reembolsará la compra del producto que adquirió directamente de infoBoard.

Si el software no funciona correctamente o si no está 100% satisfecho con infoBoard, póngase en contacto con nosotros dentro de los 30 días de su instalación para recibir un reembolso. Su reembolso estará sujeto a un cargo de procesamiento de $100 o el pago por el servicio de soporte que proporcionamos para la instalación del software (calculado a la tarifa por hora), lo que sea menor.

Siga este reglamento de devolución o reembolso.

Por favor, envíenos el correo electrónico a info@infoboard.biz o support@infoboard.biz

En el correo electrónico, incluya el nombre de su empresa y la fecha de compra y todas las facturas y confirme lo siguiente:

  1. Ha eliminado todas las copias/licencias de software.

  3. No tiene ningún comentario/reclamación sobre el software/nuestra empresa.
  5. Confirme que no aplicó nuestra factura a efectos fiscales.
  6. Confirme que anuló la factura.

Reembolsos:

  1. Si la solicitud de reembolso se envía en un plazo de 14 días, los reembolsos tardarán 20 días hábiles.

  2. Si la solicitud de reembolso se envía después de 14 días y antes de 30 días de la compra, tardará 60 días hábiles.
  3. Si la solicitud de reembolso llega después del inicio de un proyecto, se reembolsará el 50% del pago realizado.

  4. No se emitirá ningún reembolso después de 30 días de la compra.

Compras de revendedores:
La política de reembolso de infoBoard se aplica al software comprado directamente a infoBoard. Si su software fue comprado a través de la 3rd parte o revendedor, debe ponerse en contacto con su revendedor para la devolución y reembolso, que puede en sujeto a diferentes políticas de devoluciones que la nuestra.

Eliminación al finalizar el Periodo de Suscripción:
Podemos eliminar o borrar Sus Datos en un plazo razonable tras la finalización del Periodo de Suscripción. Normalmente almacenamos sus datos durante 6 meses tras la suspensión de su cuenta o la finalización del plazo de suscripción.