Politica di restituzione

Software:

infoBoard vuole che tu sia soddisfatto dei nostri prodotti. Se, per qualsiasi motivo, il software ricevuto non soddisfa le vostre aspettative, infoBoard cambierà o rimborserà il prodotto acquistato direttamente da infoBoard.

Se il software non funziona correttamente o se non siete soddisfatti al 100% di infoBoard, contattateci entro 30 giorni dall'installazione per ricevere un rimborso. Il rimborso sarà soggetto a un costo di elaborazione di 100 dollari o al pagamento del servizio di assistenza fornito per l'installazione del software (calcolato in base alla tariffa oraria), a seconda di quale dei due importi sia inferiore.

Seguire le regole di restituzione o rimborso.

Inviaci un'e-mail all'indirizzo info@infoboard.biz o support@infoboard.biz

Nell'e-mail, includi il nome della tua azienda e la data di acquisto e tutte le fatture e conferma quanto segue:

  1. Hai rimosso tutte le copie/licenze del software.

  2. Non avete alcun commento/reclamo sul software/la nostra azienda.

  3. Confermate di non aver applicato la nostra fattura a fini fiscali.

  4. Conferma di aver annullato la fattura.

Rimborsi:

  1. Se la richiesta di rimborso viene inviata entro 14 giorni, i rimborsi richiederanno 20 giorni lavorativi.

  2. Se la richiesta di rimborso viene inviata dopo 14 giorni e prima di 30 giorni dall'acquisto, saranno necessari 60 giorni lavorativi.

  3. Se la richiesta di rimborso arriva dopo l'inizio di un progetto, il 50% del pagamento effettuato è rimborsabile.

  4. Nessun rimborso sarà emesso dopo 30 giorni dall'acquisto.

Acquisti di rivenditori:
La politica di rimborso di infoBoard si applica al software acquistato direttamente da infoBoard. Se il software è stato acquistato tramite una terza parte o un rivenditore, è necessario contattare il rivenditore per la restituzione e il rimborso, che potrebbe essere soggetto a politiche di restituzione diverse dalle nostre.

Cancellazione al termine del periodo di abbonamento:
Possiamo rimuovere o cancellare i Suoi Dati entro un periodo di tempo ragionevole dopo la cessazione del Suo periodo di abbonamento. In genere conserviamo i dati dell'utente per 6 mesi dopo la sospensione dell'account o la cessazione del periodo di abbonamento.